Khi gặp lỗi không thể kết nối được VPN trên win 10, bạn có thể áp dụng 5 cách sau để khắc phục tình trạng trên:
Cách 1: Kiểm Tra Kết Nối Internet:
Hãy đảm bảo rằng, máy tính win 10 của bạn đang có kết nối internet ổn định. Nếu kết nối internet của bạn bị gián đoạn hoặc không ổn định, việc kết nối VPN sẽ gặp lỗi.
Cách 2: Kiểm Tra Thông Tin Đăng Nhập:
Hãy kiểm tra lại và đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng thông tin đăng nhập – mật khẩu VPN của mình. Đôi khi việc nhập sai thông tin đăng nhập cũng gây ra lỗi không thể kết nối VPN trên win 10.
Cách 3: Kiểm Tra Cài Đặt VPN:
Firewall và Antivirus:
Đôi khi nguyên nhân khiến bạn không thể kết nối VPN trên win 10 cũng có thể do Tường lửa (firewall) hoặc phần mềm diệt virus nên nó ngăn chặn việc bạn đăng nhập VPN. Bạn có thể tạm thời tắt tường lửa và các phần mềm diệt vius để xem đó có phải là nguyên nhân gây lỗi không.
Cài Đặt Địa Chỉ Server Đúng:
Hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng địa chỉ máy chủ VPN để kết nối. Thông tin này sẽ được nhà cung cấp VPN của bạn cung cấp cho bạn. Bạn cần lưu thông tin này lại để sử dụng.
Kiểm Tra Giao Thức VPN:
Nếu VPN hỗ trợ nhiều loại giao thức (như PPTP, L2TP, OpenVPN), bạn thử chuyển sang một giao thức khác để xem lỗi không kết nối VPN trên win 10 có giải quyết vấn đề không.
Cách 4: Kiểm Tra Cấu Hình Mạng và Router:
Kiểm Tra Cấu Hình Router: Nếu bạn dùng VPN ở cấp độ mạng gia đình hoặc doanh nghiệp, đảm bảo rằng cấu hình router của bạn cho phép kết nối VPN. Cài đặt này thường được gọi là “VPN Passthrough“.
Kiểm Tra Cấu Hình Mạng: Nếu bạn cố gắng kết nối từ mạng công cộng hoặc doanh nghiệp, hãy kiểm tra xem mạng đó có chặn kết nối VPN không.
Cách 5: Cập Nhật Phần Mềm và Driver:
Cập Nhật Phần Mềm VPN: Đảm bảo rằng phiên bản VPN bạn đang sử dụng là phiên bản mới nhất. Bởi đôi khi các phiên bản cũ có thể gặp các vấn đề về tính tương thích hệ thống hoặc mạng của bạn.
Cập Nhật Driver Mạng: Đảm bảo rằng Driver mạng của bạn đang được cập nhật đầy đủ. Đôi khi, các phiên bản cũ của driver có thể gây ra vấn đề với kết nối VPN.
Nếu đã thử 5 cách trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi không thể kết nối VPN trên Win 10 11, bạn hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp VPN hoặc quản trị hệ thống để được hỗ trợ chi tiết hơn. Vì vậy đề có thể đến từ việc cấu hình và chính sách của nhà cung cấp.
Nếu bạn đang cần sử dụng VPN được tạo ra từ VPS, bạn liên hệ ngay với LANIT để được tư vấn hỗ trợ lựa chọn gói VPS giá rẻ phù hợp nhu cầu nhé!
