Lỗi 401 Error Unauthorized: Gợi ý 7 Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Lỗi 401 Error Unauthorized là một trong những lỗi phổ biến trong quá trình truy cập trang web. Khi bạn gặp phải lỗi này, thông báo "Unauthorized" sẽ xuất hiện, cho biết rằng bạn không có quyền truy cập vào tài nguyên mà bạn yêu cầu. Lỗi 401 thường xảy ra khi thông tin xác thực không hợp lệ hoặc không được cung cấp đầy đủ.

Lỗi 401 Error Unauthorized là như thế nào?

Lỗi 401 Unauthorized là một mã trạng thái HTTP mà bạn có thể gặp khi truy cập vào một trang web hoặc tài nguyên mà yêu cầu xác thực, nhưng thông tin xác thực không được cung cấp hoặc không chính xác. Điều này có nghĩa là server từ chối yêu cầu của bạn vì không có thông tin xác thực hợp lệ được cung cấp.

Lỗi 401 Error Unauthorized: Nguyên Ngân và Cách Khắc Phục Hiệu Quả
Lỗi 401 Error Unauthorized

Khi bạn gặp lỗi 401 Unauthorized, trình duyệt của bạn sẽ hiển thị một thông báo lỗi. Thông báo này có thể khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt mà bạn đang sử dụng, nhưng thông thường nó sẽ cho biết rằng bạn không được phép truy cập vào trang web hoặc tài nguyên đó.

Vì sao lại xuất hiện lỗi 401 Error Unauthorized

Có một số nguyên nhân chính dẫn đến lỗi 401 Unauthorized, bao gồm:

Bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt đã lỗi thời

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp phải lỗi 401 là bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt đã lỗi thời, khiến việc ủy quyền không được thực hiện thành công. Nếu trình duyệt của bạn không sử dụng thông tin đăng nhập xác thực hợp lệ (hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào), máy chủ sẽ từ chối yêu cầu.

Lỗi 401 Error Unauthorized: Nguyên Ngân và Cách Khắc Phục Hiệu Quả
Nguyên nhân lỗi 401 Error Unauthorized

Plugin không tương thích

Đôi khi, lỗi này có thể do xung đột plugin hoặc bị lỗi. Ví dụ: plugin bảo mật hoặc tường lửa có thể nhầm việc đăng nhập của bạn với hoạt động độc hại và trả về lỗi 401 để bảo vệ trang web của bạn.

URL không chính xác hoặc liên kết bị hỏng

Lỗi 401 Unauthorized Access thường xảy ra khi người dùng truy cập vào một URL không chính xác hoặc khi liên kết đã hỏng. Điều này có thể xảy ra khi người dùng nhập sai đường dẫn hoặc khi liên kết không còn hoạt động.

Các Biến thể lỗi 401 phổ biến

Lỗi 401 Unauthorized không còn chỉ là một thông báo đơn giản và nhàm chán. Bạn có thể gặp nhiều loại lỗi khác nhau do sự đa dạng của môi trường trực tuyến.

Dưới đây là một số thông báo lỗi có thể xuất hiện khi xảy ra lỗi 401:

  • 401 Authorization Required: Yêu cầu xác thực truy cập tài nguyên.
  • Access Denied: Truy cập bị từ chối.
  • 401 Unauthorized Error: Lỗi không được cho phép truy cập.
  • HTTP Error 401: Lỗi HTTP không được xác thực.

Dưới đây là một số biến thể phổ biến khác của lỗi 401:

  • 401.504: Bạn đang sử dụng tên miền đã được liệt kê trong danh sách từ chối của máy chủ.
  • 401.503: Có khả năng địa chỉ IP của bạn bị đưa vào danh sách từ chối của máy chủ khi xảy ra lỗi này.
  • 401.502: Lỗi này xảy ra khi có quá nhiều yêu cầu được gửi đến cùng một máy chủ web bởi cùng một khách hàng. Khách hàng đã đạt đến giới hạn hàng ngày cho việc gửi yêu cầu đến cùng một máy chủ web dựa trên Giới hạn Truy cập đồng thời của IP động.
  • 401.501: Lỗi này xảy ra nếu bạn gửi quá nhiều yêu cầu đến máy chủ, vượt quá giới hạn yêu cầu tối đa.
  • 401.3: Danh sách kiểm soát truy cập (ACL) đã ngăn chặn nỗ lực đăng nhập thành công.
  • 401.2: Nỗ lực đăng nhập không thành công do vấn đề cấu hình trên máy chủ.
  • 401.1: Nỗ lực đăng nhập đã thất bại.

Đọc thêm: Lỗi Host Error 522: Nguyên Nhân và Cách Sửa Lỗi

Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access

Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi 401 Error Unauthorized Access:

Cách 1: Xác nhận URL là chính xác

Khi thanh địa chỉ trình duyệt chứa URL không chính xác, người dùng có thể nhận được thông báo lỗi 401.

Bạn kiểm tra URL mà bạn đã nhập trước khi thực hiện bất kỳ phương pháp nào khác. Đảm bảo rằng không có ký tự đặc biệt hoặc số nào bị thiếu khỏi URL.

Nếu liên kết chứa lỗi chính tả, bạn nên kiểm tra lại liên kết đó. Đôi khi, liên kết có thể bị lỗi hoặc đã cũ, dẫn đến lỗi 401.

Nếu muốn tìm URL chính xác, hãy truy cập trang chủ của trang web và tìm kiếm trang có vấn đề bằng cách điều hướng thủ công. Bên cạnh đó, bạn có thể tìm thấy trang đó bằng cách tìm kiếm trên Google.

Cách 2: Xóa bộ nhớ cache

Bộ nhớ cache của trình duyệt giúp tải trang web nhanh hơn và cải thiện trải nghiệm trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, đôi khi điều này cũng có thể gây sự cố cho trải nghiệm của bạn.

Một trong những nguyên nhân phổ biến của lỗi 401 là sự tồn tại của dữ liệu cache hoặc cookie đã cũ hoặc không chính xác. Trong trường hợp này, nếu bạn không gặp bất kỳ vấn đề nào với URL của trang, bạn nên xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt của mình.

Sử dụng phương pháp này, bạn sẽ loại bỏ bất kỳ thông tin không hợp lệ nào được lưu trữ cục bộ trong trình duyệt của mình, có thể gây nhiễu loạn cho quá trình xác thực. Hơn nữa, cookie của trình duyệt của bạn có thể chứa dữ liệu xác thực cần được cập nhật.

Thực hiện theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trong Google Chrome:

  • Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải của trình duyệt.
  • Nhấp vào tùy chọn Settings.
Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
Cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
  • Tìm và chọn Privacy and security.
  • Nhấn chọn Clear browsing data.
Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
Cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access

Kiểm tra tất cả ba tích được chọn trong tab Basic.

Nhấp vào nút Clear data.

Loi 401 Error Unathorized 2
Cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access

Có thể có một số khác biệt về các bước thực hiện trong các trình duyệt khác.

Làm theo các bước sau trong Mozilla Firefox:

  • Nhấp vào biểu tượng thư viện ở góc trên bên phải của trình duyệt.
  • Đi đến History.
  • Nhấp vào tùy chọn Clear Recent History.
Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
Cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
  • Chọn Everything trong menu.
  • Chọn hộp gần tùy chọn Cache.
  • Nhấp vào nút Clear Now.
Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
Cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access

Cách 3: Xóa bộ nhớ cache DNS

Ngoài bộ nhớ cache và cookie được duy trì bởi trình duyệt, các bản ghi DNS cũng được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.

Bộ nhớ đệm DNS giúp lưu trữ thông tin về các bản ghi DNS, bao gồm tên miền và địa chỉ IP tương ứng. Khi bạn truy cập vào một trang web, bộ nhớ đệm DNS sẽ kiểm tra xem tên miền đã được lưu trữ trong bộ nhớ đệm hay chưa. Nếu đã có, nó sẽ trả về địa chỉ IP tương ứng mà không cần phải tìm kiếm lại thông qua một yêu cầu DNS mới. Điều này giúp tăng tốc độ tải trang web bằng cách tránh phải thực hiện nhiều yêu cầu DNS liên tiếp để tìm kiếm địa chỉ IP của một tên miền.

Mã trạng thái HTTP 401 được tạo ra bởi các lỗi DNS, tuy nhiên, điều này rất hiếm gặp. Có khả năng bộ nhớ đệm DNS đã cũ, chứa thông tin không chính xác về URL và địa chỉ IP.

Nếu bạn xóa bộ nhớ đệm DNS, nó sẽ xóa tất cả các bản ghi DNS hiện có trên thiết bị của bạn, bắt buộc nó thực hiện một yêu cầu hoàn toàn mới và xác thực lại các URL với các bản ghi DNS mới.

Thực hiện theo các bước sau để xóa bộ đệm DNS của bạn trên Windows:

  • Chuyển đến thanh tìm kiếm và nhập Command Prompt.
  • Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.
Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
Xóa bộ đệm DNS của bạn trên Windows
  • Gõ lệnh “ipconfig/flushdns” và nhấn Enter.

Quá trình xóa thành công bộ đệm ẩn của trình phân giải DNS sẽ được biểu thị bằng một thông báo chẳng hạn như “Successfully flushed the DNS Resolver Cache“.

Cách 4: Vô hiệu hóa plugin WordPress của bạn

Trình duyệt của bạn có thể không phải là nguyên nhân của lỗi 401 của bạn. Có khả năng một hoặc nhiều plugin cũng có thể là nguyên nhân gây khó khăn khi đăng nhập vào trang web WordPress của bạn.

Các plugin liên quan đến bảo mật được cấu hình để hiển thị thông báo lỗi 401 khi phát hiện hoạt động đăng nhập đáng ngờ có thể cho thấy một cuộc tấn công.

Ngoài ra, một số người có thể gặp vấn đề về tương thích, vì vậy có thể đáng để tắt tất cả các plugin WordPress của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết vấn đề hay không.

Thực hiện theo các bước sau để hủy kích hoạt tất cả các plugin của bạn cùng một lúc trong bảng điều khiển của bạn:

  • Tìm đến Plugin trong bảng điều khiển WordPress.
  • Nhấp vào tùy chọn Installed Plugins.
  • Chọn ô hộp kiểm bên cạnh mỗi plugin.
  • Nhấp vào Bulk actions.
  • Chọn Hủy kích hoạt (Deactivate) và nhấp vào nút Apply.
Hướng dẫn cách fix lỗi 401 Error Unauthorized Access
Vô hiệu hóa plugin WordPress

Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử tải lại trang web đã trả về lỗi 401 để xem liệu vấn đề đã được giải quyết hay chưa.

Để tìm hiểu thêm, bạn có thể kích hoạt từng plugin một cách thủ công để xác định plugin nào gây ra vấn đề.

Sau đó, bạn có thể muốn xóa plugin đó và thay thế bằng một plugin mới, hoặc bạn có thể liên hệ với nhà phát triển để được hỗ trợ.

Cách 5: Kiểm tra thông tin xác thực

Khi bạn cố gắng truy cập một trang được bảo vệ bằng mật khẩu với thông tin xác thực không hợp lệ, bạn có thể nhận được mã lỗi 401 Unauthorized. Do đó, bạn không thể truy cập vào trang đó.

Bạn nên kiểm tra lại để đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tên người dùng và mật khẩu hợp lệ; nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã nhập thông tin đúng, bạn nên thay đổi mật khẩu của mình.

Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập vào trang WordPress được bảo vệ bằng mật khẩu, có thể cần phải đặt lại mật khẩu của WordPress của bạn.

Cách 6: Vô hiệu hóa bảo vệ bằng mật khẩu

Nếu bạn là người quản trị web và muốn giải quyết lỗi 401, bạn có thể muốn tạm thời tắt bảo vệ bằng mật khẩu trên phần của trang web gây ra vấn đề.

Làm theo các bước sau nếu bạn đã bật bảo vệ bằng mật khẩu bằng các tệp .htpasswd và .htaccess:

  • Truy cập File Manager tài khoản hosting của bạn.
  • Mở thư mục trang web được bảo vệ bằng mật khẩu.
  • Định vị tệp .htaccess đã được tạo khi bạn bật bảo vệ bằng mật khẩu.
  • Sao lưu nội dung của tệp trong trường hợp bạn muốn kích hoạt lại mật khẩu bảo vệ.
  • Xóa tệp .htaccess khỏi thư mục.
  • Xác định vị trí bí mật của tệp .htpasswd, sao lưu và xóa tệp đó.

Cách 7: Kiểm tra tệp .htaccess

Trong một số trường hợp, một trang web sẽ không yêu cầu đăng nhập mặc dù nó không được thiết lập trong hosting panel, nhưng các chỉ thị trong tệp .htaccess của nó có thể gây ra điều đó. Có thể có vấn đề với mã .htaccess mà bạn đã nhập trước đó và quên đi hoặc do một plugin đã thêm vào.

Làm theo các bước sau để kiểm tra xem có các chỉ thị như vậy không:

  • Mở thư mục trang web từ FTP hoặc Trình quản lý tệp.
  • Kiểm tra tệp .htaccess. Thông tin xác thực người dùng cho bảo vệ được chỉ định trong tệp .htpasswd. Tệp này bao gồm tên người dùng và mật khẩu được mã hóa để bảo vệ.
  • Xóa mã từ tệp .htaccess nếu bảo vệ không được dự định.
  • Lưu lại các thay đổi.

Đọc thêm: 5 Cách Fix lỗi Server Error In Application Cực Hay Ít Ai Biết

So sánh Lỗi 401 với Lỗi 403

Lỗi 401 xuất hiện khi trình duyệt web của người dùng không thể nhận được tài nguyên từ máy chủ web vì thông tin xác thực không đầy đủ hoặc không chính xác. Trong khi đó, lỗi 403 xuất hiện khi máy chủ web đã nhận được yêu cầu, nhưng người dùng không được phép truy cập vào một số phần của trang web.

Nguyên nhân của lỗi 401 thường là do thông tin đăng nhập không chính xác, trong khi nguyên nhân của lỗi 403 thường là do quyền truy cập không đủ để truy cập vào các phần của trang web.

Ví dụ về lỗi 403 có thể là một trang web WordPress có tính năng thành viên, nhưng người dùng không được phép truy cập vào các trang chỉ dành cho thành viên nếu họ có vai trò “khách”.

Ngoài ra, lỗi 403 cũng có thể xuất hiện khi có hạn chế về địa chỉ IP từ các quốc gia hoặc khu vực cụ thể được cho phép truy cập vào máy chủ web. Các biến thể khác của lỗi 403 bao gồm “403 Forbidden”, “Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server”, và “Access Denied ‒ You don’t have permission to access”.

Kết luận

Tổng quan, lỗi 401 Error Unauthorized là một điều không mong muốn khi truy cập trang web. Tuy nhiên, thông qua việc cung cấp thông tin xác thực chính xác hoặc xác minh lại quyền truy cập, bạn có thể khắc phục lỗi này một cách dễ dàng. Hy vọng với các giải thích trên, bạn có thể hiểu rõ hơn về lỗi 401 và cách giải quyết nó.

Cảm ơn bạn đọc đã theo dõi bài viết của chúng tôi!

avata Hải

Triệu Huyền Trang

Triệu Huyền Trang chuyên gia 3 năm kinh nghiệm trong ngành Công Nghệ, Phần Mềm. Chuyên chia sẻ các kiến thức phần mềm mã nguồn, ứng dụng và thông tin về công nghệ hữu ích.

Chat với chúng tôi qua Zalo!
Chat với chúng tôi qua Zalo!