Hướng dẫn cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ CH Play

Trong quá trình sử dụng CH Play, chắc hẳn bạn cũng từng gặp lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH - 01. Lỗi này khiến người dùng không thể truy cập và sử dụng dịch vụ của CH Play, vậy làm sao để sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ. Cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH - 01 trong bài viết dưới đây nhé!

Nguyên nhân lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ

Nguyên nhân lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH – 01 rất nhiều, phổ biến nhất là 2 lỗi:

  • Lỗi dữ liệu bộ nhớ đệm hoặc bộ nhớ đệm xảy ra sự cố khiến máy chủ không thể xử lý dữ liệu hoặc hoạt động. 
  • Sử dụng ROM hoặc Root không chính hãng từ nhà sản xuất, điều này ảnh hưởng tới việc tương thích và quá trình hoạt động của máy.

Hướng dẫn 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play

Lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ là một lỗi đơn giản và không phải quá khó, dưới đây là 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH – 01 mà chúng tôi đã tổng hợp.

Xóa Cache của CH Play

Bước 1: Tại màn hình chính -> chọn Cài đặt -> Chọn mục Ứng dụng.

Hướng dẫn 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play
Cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play

Bước 2: Truy cập vào cửa hàng CH Play -> chọn phần Lưu trữ.

Hướng dẫn 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play
Cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play

Bước 3: Xóa dữ liệuXóa bộ nhớ đệm.

Hướng dẫn 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play
Cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play

Bước 4: Quay lại phần danh sách ứng dụng -> chọn mục Dịch Vụ của Google Play.

Hướng dẫn 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play
Cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play

Bước 5: Nhấn và chọn Xóa bộ nhớ đệm.

Hướng dẫn 3 cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play
Cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ Ch Play

Bước 6: Mở lại App CH Play và thử Cài đặt ứng dụng bất kì.

Nếu thực hiện các bước mà vẫn chưa thể sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ, bạn có thể thử 2 cách phía dưới nhé!

Xóa tài khoản Gmail trên CH Play

Bước 1: Tại màn hình chính truy cập Cài đặt -> Chọn mục Tài khoản và sao lưu.

Sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy máy chủ bằng cách xóa tài khoản Gmail trên CH Play
Xóa tài khoản Gmail trên CH Play

Bước 2: Nhấp vào Tài Khoản -> Nhấn vào tài khoản gmail mà bạn đang sử dụng trong CH Play và chọn Xóa tài khoản.

Sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy máy chủ bằng cách xóa tài khoản Gmail trên CH Play
Xóa tài khoản Gmail trên CH Play

Bước 3: Sau khi tiến hành xóa tài khoản Gmail hoàn tất, bạn tiếp tục thao tác xóa dữ liệu bộ nhớ đệm ứng dụng CH Play như cách 1.

Bước 4: Đăng nhập lại tài khoản Gmail đang dùng trên CH Play và thiết lập lại tài khoản email như hình.

Sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy máy chủ bằng cách xóa tài khoản Gmail trên CH Play
Xóa tài khoản Gmail trên CH Play

Bước 5: Khởi động lại điện thoại, truy cập vào cửa hàng CH Play để thử cài đặt thử một ứng dụng bất kì.

Sửa bằng cách Reset cài đặt của CH Play

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt của tại màn hình chính của điện thoại.

Sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy máy chủ bằng cách xóa tài khoản Gmail trên CH Play
Sửa bằng cách Reset cài đặt của CH Play

Bước 2: Tại phần Cài đặt -> chọn Quản lý chung -> chọn tiếp Khôi phục cài đặt gốc.

Sua Loi Truy Xuat Thong Tin Tu May Chu 1 1
Sửa bằng cách Reset cài đặt của CH Play

Bước 3: Chọn phần Đặt lại thiết bị để khôi phục toàn bộ cài đặt gốc của cửa hàng CH Play.

Sau khi đặt lại thiết bị bạn kiểm tra và đăng nhập xem lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ đã được khắc phục chưa. Nếu lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện, bạn có thể thử một trong số những cách dưới đây:

  • Mạng Wifi, di động có internet hay không
  • Mạng có đảm bảo kết nối an toàn không. Một số wifi có tính năng thu thập thông tin từ phía người dùng.
  • Dung lượng còn trống của điện thoại không đủ để cài đặt. Đây cũng là một lỗi nhỏ khiến ứng dụng không thể cài đặt được. 
  • Thời gian trên điện thoại không chính xác cũng là nguyên nhân khiến cho điện thoại của bạn không thể truy cập internet. 
  • Kiểm tra phiên bản cập nhật Android trên điện thoại bạn.

Kết luận

Bài viết trên chúng tôi đã hướng dẫn cách sửa lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH – 01 trên cửa hàng CH Play trên điện thoại Android. Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, liên hệ cho chúng tôi để được sửa chữa kịp thời.

Chúc bạn thành công!

avata Hải

Triệu Huyền Trang

Triệu Huyền Trang chuyên gia 3 năm kinh nghiệm trong ngành Công Nghệ, Phần Mềm. Chuyên chia sẻ các kiến thức phần mềm mã nguồn, ứng dụng và thông tin về công nghệ hữu ích.

Chat với chúng tôi qua Zalo!
Chat với chúng tôi qua Zalo!