Mattermost là gì?
Mattermost là nền tảng nhắn tin mã nguồn mở được thiế kế để các nhóm có thể cộng tác, kết nối và chia sẻ thông tin một cách an toàn, hiệu quả trên nhiều thiết bị. Nó là nền tảng nhắn tin theo thời gian thực được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để thay thế cho các dịch vụ nhắn tin độc quyền, giúp bảo mật dữ liệu và kiểm soát thông tin nội bộ.
Tính năng chính của Mattermost
Mattermost là nền tảng nhắn tin công tác mạnh mẽ sở hữu nhiều tính năng giúp người dùng làm việc nhóm hiệu quả. Cụ thể:
- Cho phép người dùng tự lưu trữ trên đám mây riêng của mình, toàn quyền kiểm soát dữ liệu và cơ sở hạ tầng.
- Cung cấp khả năng nhắn tin theo thời gian thực, hỗ trợ tin nhắn công khai và riêng tư
- Tính năng bảo mật mạnh mẽ như mã hóa đầu cuối, xác thực 2FA, kiểm soát truy cập theo vai trò và khả năng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.
- Cung cấp công cụ quản lý người dùng mạnh mẽ, cho phép quản trị viên quản lý quyền truy cập, vai trò và chính sách bảo mật dễ dàng
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
- Tích hợp với nhiều công cụ dịch vụ trực tuyến khác như Zoom, Jira, Jenkins,…
- Hoạt động tốt trên nhiều nền tảng từ web, desktop và di động, đảm bảo người dùng có thể truy cập vào cuộc trò chuyện trên bất kỳ thiết bị nào.
- Cho phép quản lý và chia sẻ hình ảnh, tệp hay liên kết với người khác trong cuộc trò chuyện một cách an toàn
- Có thể tạo kênh riêng tư hoặc công khai theo nhu cầu của từng tổ chức
- Mattermost cho phép người dùng cài đặt công cụ để mở rộng tính năng theo nhu cầu
- Hỗ trợ lưu trữ lịch sử tin nhắn, các tệp, hình ảnh lâu dài với khả năng tìm kiếm nhanh chóng và chính xác.
- Cho phép ghim các tin nhắn quan trọng trong các kênh, cuộc trò chuyện để dễ dàng truy cập khi cần
- Cung cấp list biển tượng cảm xúc và định dạng văn bản phong phú
- Có thể tùy chỉnh thông báo để người dùng chỉ nhận được thông báo quan trọng.
- Cộng đồng lớn và tích cực hỗ trợ người dùng
Nhờ những tính năng mạnh mẽ trên, Mattermost trở thành giải pháp lý tưởng cho các tổ chức muốn một công cụ cộng tác mạnh mẽ, bảo mật và linh hoạt.
Mattermost hoạt động như thế nào?
Mattermost hoạt động như một nền tảng giao tiếp theo thời gian thực cho phép các nhóm làm việc kết nối, cộng tác và chia sẻ thông tin. Công cụ này rất linh hoạt và thích ứng với nhu cầu của từng nhóm làm việc.
Mattermost được triển khai trên một máy chủ, nó chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của người dùng, quản lý cơ sở dữ liệu và điều phối giao tiếp giữa các thành viên nhóm. Người dùng truy cập Mattermost thông qua ứng dụng máy khách, được kết nối với máy chủ qua Internet để gửi và nhận thông tin.
Mỗi người dùng sẽ có một tài khoản Mattermost riêng, được quản trị viên tạo hoặc người dùng tự đăng ký. Tài khoản này sẽ liên kết với một email và tên người dùng duy nhất. Người dùng có thể được phân vào các nhóm khác nhau, với quyền hạn và vai trò được quản lý bởi quản trị viên.
Người dùng gửi tin nhắn bằng cách nhập nội dung vào hộp thoại trong kênh hoặc cuộc trò chuyện, có thể tin nhắn bằng văn bản, hình ảnh, tệp hoặc các liên kết. Tin nhắn được truyền từ máy khách đến máy chủ, nơi nó được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu và phân phối đến các thành viên, các thành viên khác sẽ nhận được tin nhắn dưới dạng thông báo và đọc hoặc phẩn hồi ngay lập tức.
Tính bảo mật của Mattermost như thế nào?
Mattermost được biết đến với tính năng bảo mật mạnh mẽ, phù hợp cho các tổ chức đòi hỏi mức độ bảo mật cao. Bởi nó cung cấp các giải pháp bảo mật an toàn như:
- Mã hóa dữ liệu: Mattermost sử dụng TLS để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải dữ liệu giữa máy khách và máy chủ, đảm bảo dữ liệu không bị lộ.
- Xác thực 2 yếu tố 2FA: Đây là lớp bảo mật bổ sung để xác thực danh tính người dùng, đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập và quản lý vai trò: Quản trị viên có thể phân quyền và vai trò cho người dùng, giới hạn quyền truy cập vào các kênh hoặc tính năng cụ thể. Giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm và chỉ cho phép người có thẩm quyền truy cập. Mặt khác, nó cũng cho phép quản trị viên quản lý và giám sát các phiên đăng nhập của người dùng.
- Mattermost tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư như HIPAA, GDPR
- Ghi nhật ký và giám sát hệ thống: Mattermost cung cấp tính năng ghi nhật ký hoạt động của hệ thống, giúp quản trị viên theo dõi, giám sát và phát hiện hành vi bất thường.
- Quyền kiểm soát hoàn toàn: Mattermost là nền tảng tự lưu trữ, người dùng có toàn quyền kiểm soát từ cấu hình, quản lý máy chủ, quản lý dữ liệu. Cho phép tổ chức thực hiện các biện pháp bảo mật bổ sung như kiểm tra bảo mật định kỳ và thực thi các chính sách bảo mật nội bộ.
Ngoài ra, Mattermost thường xuyên phát hành các bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi và vá các lỗ hổng bảo mật. Người dùng có thể cập nhật bản vá để bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa mới nhất.
Mattermost được thiết kế để trở thành một nền tảng nhắn tin an toàn với nhiều lớp bảo mật và khả năng tùy chỉnh cao. Với các tính năng như mã hóa, xác thực hai yếu tố, và kiểm soát quyền truy cập,…nhờ đó, nó phù hợp với các tổ chức yêu cầu về mức độ bảo mật cao và quyền kiểm soát tuyệt đối với dữ liệu của mình.
Kết luận
Trên đây, LANIT đã chia sẻ chi tiết về Mattermost – một ứng dụng nhắn tin theo thời gian thực, hỗ trợ cộng tác mạnh mẽ giúp các nhóm làm việc với nhau một cách an toàn và riêng tư. Nếu bạn còn thắc mắc nào hoặc cần tư vấn về dịch vụ lưu trữ ứng dụng tại LANIT, liên hệ ngay với chúng tôi nhé!
