Lỗi không tìm thấy dns address là như thế nào?
Mỗi trang web có một địa chỉ IP số và một tên miền nhưng tên miền được sử dụng thay cho địa chỉ IP để dễ nhớ và nhập vào URL. Khi bạn muốn truy cập trang web, máy tính sẽ yêu cầu máy chủ DNS khớp tên miền với địa chỉ IP tương ứng để trang web có thể được tìm thấy. Quá trình này diễn ra rất nhanh, nhưng nếu máy chủ DNS không thể lấy được địa chỉ IP tương ứng với tên miền, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi “Địa chỉ DNS máy chủ không thể được tìm thấy”.
Thông báo lỗi “không tìm thấy dns address” thường xuất hiện vì một vài nguyên nhân sau:
- Tên miền mà bạn đang cố truy cập đang bị sập.
- DNS server không thể truy cập được.
- Có thay đổi địa chỉ IP ở máy chủ và bộ nhớ cache vẫn trả về địa chỉ IP cũ.
Bây giờ khi đã rõ nguyên nhân, hãy bắt đầu khắc phục sự cố!
Cách khắc phục lỗi “Server DNS address could not be found”
Cách 1. Xóa tất cả tệp trong thư mục ‘etc’
Nếu bạn nghi ngờ rằng vấn đề gây ra bởi các tệp cục bộ, bạn nên xóa một thư mục cụ thể trên Windows. Làm theo hướng dẫn dưới đây để biết chính xác bạn cần làm gì:
- Mở File Explorer và điều hướng đến thư mục sau: C:\Windows\System32\drivers\etc. Mẹo: Bạn có thể sao chép và dán địa chỉ này vào thanh địa chỉ của File Explorer để truy cập nhanh hơn.
- Chọn tất cả các tệp (chẳng hạn như hosts, networks, protocol,…) và xóa chúng. Đi đến màn hình máy tính và dọn sạch Thùng rác để xóa các tệp vĩnh viễn.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi có xảy ra lần nữa khi sử dụng Google Chrome không.
Cách 2. Xóa host cache của Google Chrome
Bộ nhớ cache trên máy chủ của Google Chrome có thể bị hỏng hoặc đầy khiến bạn không thể truy cập các trang web. Đây là một vấn đề phổ biến có thể được khắc phục trong một vài bước.
- Mở Google Chrome và dán dòng sau vào thanh địa chỉ: chrome://net-internals/#dns
- Nhấp vào nút Clear host cache (Xóa bộ nhớ đệm máy chủ). Sau đó kiểm tra xem lỗi Server DNS address could not be found có còn xuất hiện sau khi xóa bộ đệm của máy chủ không.
Cách 3. Thay đổi DNS server
Cách khắc phục nhanh sự cố này là thay đổi máy chủ DNS của bạn. Làm như vậy, bạn có thể vượt qua các giới hạn và thậm chí có thể đạt được tốc độ internet tốt hơn trên thiết bị của mình. Dưới đây là các bước để nhanh chóng thay đổi máy chủ DNS của bạn:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở tiện ích Run.
- Nhập “control” và nhấn phím Enter trên bàn phím của bạn. Điều này sẽ khởi động ứng dụng Control Panel.
- Nhấn vào Network and Internet, sau đó chọn Network and Sharing Center.
- Từ menu bên, nhấp vào liên kết Change adapter settings, một cửa sổ mới sẽ mở ra.
- Nhấp chuột phải vào kết nối đang sử dụng và chọn Properties.
- Kéo xuống và nhấn vào Internet protocol version 4 (TCP/IPv4) sau đó nhấn Properties.
- Chọn Use the following DNS Server addresses.
- Nhập 1.1.1.1 vào hàng đầu tiên, sau đó nhập 1.0.0.1 vào hàng thứ hai. Điều này sẽ thay đổi máy chủ DNS của bạn thành máy chủ 1.1.1.1.
- Nhấp OK để hoàn tất thay đổi. Thử sử dụng Google Chrome và xem liệu lỗi có được giải quyết sau khi thay đổi máy chủ DNS của bạn hay không.
Cách 4. Xóa bộ nhớ đệm DNS
Nếu DNS của bạn đã lỗi thời, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm của nó bằng tay để có thể khắc phục các vấn đề gây ra. Phương pháp này đơn giản và bao gồm việc sử dụng Command Prompt. Hãy nhớ rằng bạn có thể cần phải sử dụng một tài khoản quản trị để thực hiện phương pháp này.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn, để mở tiện ích Run.
- Nhập “cmd” và nhấn phím Enter trên bàn phím của bạn. Điều này sẽ khởi động ứng dụng Command Prompt.
- Dán lệnh sau đây và nhấn phím Enter để thực thi: ipconfig /flushdns
- Đóng Command Prompt và kiểm tra xem Google Chrome vẫn hiển thị lỗi Server DNS address could not be found hay không.
Cách 5 Renew IP address
Nếu việc xóa bộ nhớ đệm DNS của bạn không đủ để giải quyết vấn đề, bạn có thể thử đặt lại TCP/IP của mình. Một lần nữa, điều này yêu cầu sử dụng Command Prompt và có thể yêu cầu quyền quản trị.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở tiện ích Run.
- Nhập “cmd” và nhấn phím Enter trên bàn phím của bạn. Điều này sẽ khởi động ứng dụng Command Prompt cổ điển.
- Dán các lệnh sau theo thứ tự, nhấn phím Enter sau mỗi dòng:
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset- Đóng Command Prompt và kiểm tra xem Google Chrome vẫn hiển thị lỗi Server DNS address could not be found nữa hay không.
Cách 6. Reset lại DNS Client Service
Trong một số báo cáo, nguyên nhân gây ra lỗi trình duyệt này có thể là DNS Client Service. Bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ này để xem lỗi có được khắc phục sau đó không.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở tiện ích Run.
- Nhập “services.msc” và nhấn nút OK để khởi động Services.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy dịch vụ DNS Client Service. Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Stop từ danh mục.
- Chờ một vài phút và nhấp chuột phải vào dịch vụ một lần nữa, sau đó chọn Start. Điều này sẽ khởi động lại dịch vụ và có thể khắc phục lỗi Google Chrome của bạn.
Cách 7 Cập nhật network adapter driver
Trong phương pháp này, chúng ta sẽ sử dụng Device Manager.
- Nhấn và giữ phím Windows, sau đó nhấn phím R để khởi chạy ứng dụng Run.
- Nhập “devmgmt.msc” và nhấn nút OK để mở Device Manager.
- Mở rộng mục Network adapters bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển bộ điều khiển mạng của bạn và chọn Update Driver.
- Nhấn vào Search automatically for updated driver software.
- Nếu Windows có thể tìm thấy một updated driver mới, nó sẽ tự động tải xuống và cài đặt bản cập nhật vào máy tính của bạn.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại và check xem Google Chrome còn hiển thị lỗi “Server DNS address could not be found” hay không.
Xem thêm: Lỗi 401 Error Unauthorized: Nguyên Ngân và Cách Khắc Phục Hiệu Quả
Kết Luận
Hy vọng với những phương pháp mà chúng tôi đã đề cập ở trên, bạn đã tìm thấy giải pháp cho vấn đề lỗi “Server DNS address could not be found” trên trình duyệt Google Chrome của mình. Hãy nhớ rằng, khi gặp phải lỗi không tìm thấy dns address, không nên quá lo lắng, bởi vì đây là một vấn đề phổ biến và có nhiều cách để khắc phục.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra, hãy tham khảo các trang hỗ trợ trực tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được hỗ trợ tốt nhất nhé!
