Vendor Lock In là gì? Những Thách Thức & Cách Tránh Vendor Lock In

Vendor Lock In là gì?

Vendor Lock In hay khóa nhà cung cấp là biện pháp mà các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện để đảm bảo khách hàng của mình sẽ gặp khó khăn trong việc di chuyển khỏi hệ sinh thái nhà cung cấp. Vendor Lock In xảy ra khi nhiều hạn chế ngăn cản khách hàng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ/sản phẩm mới, họ không thể chuyển sang sản phẩm/dịch vụ mới mà không phải chịu chi phí đáng kể.

Sau đây là những lý do khiến cho tình trạng Vendor Lock In xảy ra phổ biến:

• Các nhà cung cấp sử dụng công nghệ độc quyền, không tương thích với hệ thống khác, khiến việc di chuyển khó khăn.
• Nhà cung cấp thu thập và lưu trữ thông tin với các định dạng duy nhất, gây phức tạp khi truyền dữ liệu sang hệ thống khác.
• Hệ thống tương thích sâu với nhà cung cấp hiện tại và khó khăn khi tương tác với nhà cung cấp mới
• Do sự thiếu linh hoạt trong tổ chức, khiến việc áp dụng các nhà cung cấp mới khó khăn hơn
• Hạn chế năng lực của nhân viên chuyên môn hệ thống với công nghệ mới
• Các mối lo về bảo mật và tuân thủ của các nhà cung cấp mới khiến các tổ chức đắn đo không muốn chuyển đổi.
• Do ràng buộc trong hợp đồng về thời hạn và mức hình phạt khi chấm dứt hợp đồng trước hạn.
• Chi phí chuyển đổi sang nhà cung cấp mới cao

Cloud Vendor Lock-in là gì?

Trong điện toán đám mây, Vendor Lock In xảy ra khi nền tảng hoặc dịch vụ đám mây mà doanh nghiệp đang sử dụng chỉ tương thích với các sản phẩm/dịch vụ từ một nhà cung cấp, gây khó khăn hoặc không thể chuyển sang dịch vụ lưu trữ của nhà cung cấp khác mà không bị mất dữ liệu hoặc chịu khoản phí đáng kể.

Cloud Vendor Lock In trở thành một vấn đề khó khăn với các doanh nghiệp mong muốn di chuyển cơ sở dữ liệu đám mây sang môi trường mới. Ngoài ra, khi phần mềm thứ 3 được tích hợp vào quy trình của doanh nghiệp, khiến cho doanh nghiệp trở nên phụ thuộc vào phần mềm đó.

Thách thức của Vendor lock-in

Với tư cách là khách hàng, việc khóa nhà cung cấp rất bất lợi cho bạn, nó tác động tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp. Sau đây là một số thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt khi bị Vendor lock-in:

• Chất lượng dịch vụ giảm sút khiến bạn phải trả tiền cho những dịch vụ không đáp ứng được nhu cầu.
• Nhà cung cấp tăng giá dịch vụ
• Thay đổi sản phẩm/dịch vụ của họ theo cách không còn phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn.
• Có thể ngừng cung cấp hỗ trợ cho sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp bạn đang sử dụng, để mặc bạn tự lo liệu nếu có sự cố hoặc có trục trặc xảy ra.
• Khó khăn trong việc mở rộng, không đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp
• Doanh nghiệp không thể tận dụng được các tính năng mới, dẫn đến phát triển bị trì trệ và không đạt được mục tiêu kinh doanh
• Việc sử dụng dịch vụ độc quyền khiến cho doanh nghiệp khó khăn trong việc di chuyển sang một nhà cung cấp khác
• Vendor lock-in gây ra thách thức đáng kể trong việc xác định các chiến lược chuyển đổi dự phòng và phục hồi sau thảm họa.

Gợi ý cách hiệu quả để tránh Vendor Lock-in

Nghiên cứu, đánh giá nhà cung cấp dịch vụ đám mây

Bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng về một nhà cung cấp dịch vụ đám mây trước khi cam kết. Bạn nên yêu cầu triển khai bằng chứng để xác minh mức độ mà dịch vụ của nhà cung cấp đó có đáp ứng nhu cầu của bạn hay không. Khi ký hợp đồng, bạn cần kiểm tra kỹ các điều khoản dịch vụ của họ, cách họ xử lý dữ liệu và di chuyển ứng dụng. Mặt khác, nên kiểm tra lại hợp đồng để tự động gia hạn, hãy theo dõi chặt chẽ các hợp đồng, giám sát cam kết theo hợp đồng và biết khi nào các điều khoản kết thúc.

Đảm bảo dữ liệu/ứng dụng của bạn có thể di chuyển dễ dàng

Trong môi trường đám mây, tính di động luôn là điểm mấu chốt giúp dịch vụ của họ hấp dẫn trong mắt khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây thường hỗ trợ các tiêu chuẩn mở, cho phép chuyển đổi nhà cung cấp dễ dàng với điều kiện bạn sử dụng các công nghệ mở, không độc quyền.  

Sử dụng công nghệ không phụ thuộc vào đám mây

Các doanh nghiệp sẽ giảm được sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất, bằng cách sử dụng các phần mềm mã nguồn mở, miễn phí cho cộng đồng, và có thể sửa đổi theo nhu cầu. Giúp loại bỏ sự ràng buộc vào hệ sinh thái của một nhà cung cấp cụ thể.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các ứng dụng được thiết kế để có thể di động, phần mềm có thể dễ dàng di chuyển từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác mà không cần thay đổi đáng kể. Các ứng dụng thường có sẵn thông qua các nhà cung cấp đám mây và có thể là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp đang muốn chuyển đổi nhà cung cấp.

Chiến lược đa đám mây hoặc đám mây lai

Chiến lược đa đám mây kết hợp nhiều nhà cung cấp đám mây sẽ giảm sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp đám mây bất kỳ. Trong đám mây lai, một số dữ liệu sẽ nằm trong tầm kiểm soát của doanh nghiệp, có thể trong đám mây riêng hoặc được lưu trữ tại chỗ. Hơn nữa, doanh nghiệp sẽ giảm thiểu rủi ro bị ảnh hưởng bởi vi phạm dữ liệu.

Sao lưu dữ liệu

Việc sao lưu dữ liệu nội bộ giúp doanh nghiệp luôn sẵn sàng lưu trữ dữ liệu ở nơi khác, đảm bảo tính sẵn sàng trong việc trích xuất dữ liệu từ dịch vụ đám mây.

Lời kết

Trên đây, LANIT đã chia sẻ chi tiết về Vendor Lock In hay khóa nhà cung cấp – là tình trạng xảy ra khi doanh nghiệp bị phụ thuộc và một nhà cung cấp, gặp khó khăn và tốn kém để di chuyển sang nhà cung cấp mới. Doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ và cân nhắc các giải pháp phù hợp để tránh gặp tình trạng Vendor Lock In, làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu bạn cần tư vấn về các giải pháp lưu trữ đám mây, liên hệ ngay LANIT để được tư vấn chi tiết về dịch vụ Cloud VPS, Cloud Server nhé!