Mobile Device Management là gì?
Mobile Device Management (MDM) là phần mềm quản lý tài sản từ xa, cho phép các tổ chức bảo mật, giám sát, quản lý và thực thi các chính sách trên các thiết bị di động thông minh. Nhằm giúp bảo vệ mạng tổ chức bằng cách bảo mật và tối ưu hóa các thiết bị di động. Ngoài ra, phần mềm cũng cho phép các nhân viên sử dụng thiết bị của riêng họ để làm việc hiệu quả hơn.
Phần mềm Mobile Device Management MDM Hoạt động ra sao?
Phần mềm MDM có thể hoạt động tại chỗ hoặc trên đám mây. Nó được hoạt động thông qua bảng điều khiển quản lý của MDM, quản trị viên có thể cấu hình và quản lý các thiết bị từ xa. Trước đó, các thiết bị từ xa này cần được đăng ký trong phần mềm MDM hay còn gọi là máy chủ MDM. Quản trị viên sẽ sử dụng bảng điều khiển quản lý để đẩy các chính sách, cấu hình và ứng dụng đến các thiết bị di động thông qua mạng.
Về mặt kỹ thuật, máy chủ MDM sẽ gửi một tập hợp các lệnh được áp dụng cho thiết bị thông minh qua giao diện lập trình ứng dụng API được tích hợp trực tiếp vào hệ điều hành thiết bị. Tương tự như vậy, các quản trị viên có thể triển khai ứng dụng đến các thiết bị được quản lý qua máy chủ MDM.
Tính năng nổi bật của MDM
Quản lý thiết bị từ xa:
Thông qua Phần mềm MDM, quản trị viên CNTT có thể giám sát các thiết bị di động từ xa, cho dù nó hoạt động cùng với giải pháp MDM dựa trên đám mây hay được triển khai riêng lẻ.
Bảo mật thiết bị và dữ liệu:
Thông qua phần mềm MDM, đội ngũ CNTT của bạn có thể thực hiện nhiều công việc bảo mật khác nhau để bảo mật cả thiết bị và dữ liệu. Nó cho phép mã hóa dữ liệu trên thiết bị, xác thực thiết bị thông qua mã Pin, mật khẩu hoặc sinh trắc học. Bạn cũng có thể theo dõi và xóa dữ liệu từ xa trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.
Theo dõi và giám sát thiết bị:
Giải pháp MDM có thể theo dõi và giám sát tính trang cũng như việc sử dụng phần cứng, chương trình hệ điều hành cũng như phần mềm và dữ liệu. Ngoài ra, nhiều giải pháp còn giúp theo dõi vị trí thực của thiết bị, giúp khôi phục việc thiết bị bị thất lạc hoặc bị đánh cắp.
Quản lý ứng dụng:
MDM cho phép hoặc chặn các ứng dụng trên thiết bị, cung cấp danh sách ứng dụng được phê duyệt và danh sách bị cấm. Quản lý ứng dụng có thể được triển khai trên bất kỳ thiết bị nào, giúp quản lý tất cả nội dung trên ứng dụng thiết bị một cách tập trung và cập nhật ứng dụng.
Kiểm kê thiết bị
Phần mềm MDM thu thập các thông tin phần cứng và phần mềm khác nhau trên các thiết bị, giúp giám sát và theo dõi các thiết bị do công ty sở hữu và BYOD.
Tự động hóa
Tính năng tự động hóa là hữu ích với công ty quản lý nhiều thiết bị cùng lúc. Và các giải pháp MDM đều hỗ trợ đăng ký thiết bị tự động qua Apple Business Manager/Apple School Manager, Android Zero-Touch Enrollment,… Khi các chương trình tích hợp này được kết nối với phần mềm MDM, các công ty có thể sử dụng giải pháp MDM để triển khai cài đặt và ứng dụng cần thiết cho các thiết bị một cách tự động.
Bảo trì từ xa
Với MDM, các thiết bị có thể tiến hành cập nhật và bảo dưỡng từ xa. Các công ty có thể tiết kiệm thời gian đáng kể khi tất cả các bản cập nhật và cấu hình phần mềm, chẩn đoán thiết bị và khắc phục sự cố đều được tiến hành thông qua mạng.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm MDM
Tăng cường an ninh dữ liệu và thiết bị
Phần mềm MDM cung cấp giải pháp hiệu quả để bảo vệ thiết bị và dữ liệu, tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Giúp cung cấp thêm một lớp bảo mật để chống lại các cuộc tấn công mạng, rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép.
Nâng cao năng suất & giảm chi phí
Với MDM, các tổ chức có thể quản lý hiệu quả nhiều thiết bị cùng lúc, tự động hóa các công việc, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và ngân sách. Với các tổ chức vừa và nhỏ, MDM cung cấp giải pháp bảo mật thiết bị mà không cần tốn nhiều ngân sách hoặc thuê chuyên gia nội bộ, nó cũng cho phép các chính sách BYOD/CYOD.
Mặt khác, MDM cũng giúp nâng cao năng suất làm việc của nhân viên khi người dùng cuối không phải mất thời gian để thiết lập hoặc đến phòng CNTT. Thay vào đó, họ sẽ nhận được được các thiết bị đã được cấu hình sẵn và có quyền truy cập vào dữ liệu, ứng dụng cần thiết.
Tăng khả năng quản lý
Với MDM, dù thiết bị di động ở vị trí nào, các kỹ thuật viên đều có thể theo dõi và quản lý từ xa một cách tập trung và hiệu quả.
Trường hợp sử dụng Mobile Device Management MDM
Sau đây là một số trường hợp điển hình ứng dụng phần mềm Mobile Device Management MDM mang lại nhiều lợi ích:
- Ngành chăm sóc sức khỏe và y tế từ xa: MDM giúp các tổ chức chăm sóc sức khỏe bảo mật thiết bị và dữ liệu, tuân thủ quy định của ngành. Đồng thời giúp đưa các thiết bị vào sử dụng và định cấu hình theo chính sách công ty dễ dàng hơn.
- Vận tải và hậu cần: Với MDM, các công ty vận tải và hậu cần có thể đăng ký thiết bị nhanh chóng và đảm bảo chúng hoạt động bình thường. Có thể điều chỉnh chế độ hoạt động, chức năng của các thiết bị, đồng thời tuân thủ các quy định, quy tắc thiết bị.
- Giáo dục: MDM giúp cấu hình các thiết bị từ xa và đặt các hạn chế của việc sử dụng thiết bị, phục vụ cho công việc giảng dạy hiệu quả.
- Ngành bán lẻ và dịch vụ: MDM đóng vai trò là thiết bị đầu cuối tại điểm bán hàng. Còn trong nhà hàng, máy tính bảng có thể được sử dụng để đặt đồ ăn hoặc xem danh sách chỗ ngồi. Thiết bị có thể được tùy chỉnh và cấu hình theo nhu cầu của mỗi đơn vị.
- Chính phủ: MDM giúp các tổ chức nhà nước tuân thủ các quy định về bảo mật thiết bị và dữ liệu, giúp tăng năng suất hoạt đọng bằng các công cụ tự động hóa.
- Doanh nghiệp nhỏ: Phần mềm MDM dựa trên đám mây giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ SMB trong việc theo dõi thiết bị và quản lý thiết bị từ xa mà không cần thuê đội ngũ CNTT tại chỗ. Việc quản lý thiết bị qua bảng điều khiển duy nhất giúp tăng hiệu quả và dễ quản lý rủi ro bảo mật.
- Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý: MDM giúp các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý MSP thiết lập quy trình tự động, an toàn và tuân thủ luật pháp. Thông qua cổng thông tin MDM tập trung, họ có thể theo dõi và quản lý tất cả các thiết bị của khách hàng một cách chủ động và hiệu quả.
Lời kết
Trên đây, LANIT đã chia sẻ chi tiết về Mobile Device Management MDM – một giải pháp giúp các tổ chức quản lý các thiết bị từ xa an toàn và bảo mật cũng như tối ưu chi phí trong việc quản lý các thiết bị di động trong doanh nghiệp.
Ngoài các thông tin về Mobile Device Management MDM, nếu bạn còn cần hỗ trợ các giải pháp lưu trữ dữ liệu, hoặc giải pháp điện toán đám mây cho doanh nghiệp, liên hệ ngay LANIT để được tư vấn về các dịch vụ phù hợp như Cloud VPS, thuê Server giá rẻ, Hosting nhé!
