DỊCH VỤ QUẢN TRỊ MÁY CHỦ

 

GIỚI THIỆU

DỊCH VỤ QUẢN TRỊ MÁY CHỦ  là dịch vụ quản lý kỹ thuật trên máy chủ tương đương như bộ phận Quản trị hệ thống của công ty, giúp khách hàng giảm chi phí thuê nhân lực và giảm khối lượng công việc theo dõi quản trị hàng ngày.

 

CÔNG VIỆC THỰC HIỆN

THUÊ DỊCH VỤ QUẢN TRỊ MÁY CHỦ quý khách hàng sẽ được tư vấn, cài đặt, cấu hình, tối ưu, theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật và lỗi phát sinh trên máy chủ nhằm đảm bảo máy chủ hoạt động trong trạng thái ổn định và hiệu suất cao nhất.

 

1. Hỗ trợ về phần cứng.

  • Tư vấn lựa chọn phần cứng hợp lý.
  •  Hỗ trợ kiểm tra các vấn đề phần cứng: lỗi RAM, bad sector HDD, CPU.

 

2. Hỗ trợ các vấn đề phần mềm:

  • Cài đặt hệ điều hành theo yêu cầu của khách hàng.
  • Cập nhật các bản cập nhật, vá lỗi của phần mềm và HĐH.
  • Hỗ trợ cài đặt bảo mật server ở cấp ứng dụng: set up antivirus, firewall software theo hệ điều hành.
  • Cài đặt các phần mềm và dịch vụ khác theo yêu cầu khách hàng, đối với phần mềm yêu cầu license khách hàng cần cung cấp hoặc mua của chúng tôi.
  • Cấu hình tối ưu Web server, Database server, Email server OS nhằm giảm thiểu hao tốn tài nguyên server.
  • Hỗ trợ khách hàng chống các đợt tấn công botnet vừa và nhỏ: Scan mã đọc sinh ra từ dịch vụ, cài firewall ngăn chặn các đợt tấn công
  • Hỗ trợ kiểm tra các lỗi xảy ra ở cấp ứng dụng trong quá trình sử dụng.
  • Tư vấn khách hàng ứng dụng các giải pháp tốt nhất với dịch vụ khách hàng đang sử dụng.
  • Giám sát máy chủ của khách hàng liên tục khi có sự cố sẽ xử lý ngay lập tức.
  • Hỗ trợ sao lưu dữ liệu định kỳ 1 tuần/ 1 lần
  • Hỗ trợ restore dữ liệu từ các bản sao lưu dữ liệu

 

3. Hỗ trợ giữa 2 bên

  • Chúng tôi sẽ giữ lại tài khoản root/administrator của máy chủ, bàn giao cho khách hàng thông tin tài khoản của dịch vụ nếu cần thiết.
  • Hai bên cần thông báo cho nhau khi cài đặt thêm phần mềm hoặc cấu hình liên quan đến ứng dụng chạy trên máy chủ. 

 

4. Các vấn đề ngoài phạm vi hỗ trợ: 

  • Khách hàng tự can thiệp và cài đặt làm hư hệ thống mà không thông báo cho bên chúng tôi.
  • Không kiểm tra lỗi và can thiệp xử lý các lỗi về mã nguồn. (lỗi không do máy chủ gây ra).
  • Server bị quá tải do tài nguyên Server không đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng của các ứng
  • dụng mà khách hàng đang cài đặt và sử dụng trên máy chủ
  • Chỉ backup trực tiếp trên máy chủ, nếu khách hàng cần backup trên hệ thống của LANIT, cần đăng ký thêm gói dịch vụ của chúng tôi. 

 

                                                                                         BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

 

                           Loại hình                                                                                   Phí hàng tháng                                                      
Quản trị máy chủ ảo (VPS) 300.000
Quản trị máy chủ riêng (Server) 500.000
Liên hệ 0961 70 70 11

 

 

Support 24/7 0945 96 95 94
Kinh Doanh 0247.10.88.444